W dniach 15- 16 czerwca 2009 roku w siedzibie Delegatury Regionalnej Związku Lustracyjnego Spółdzielni Pracy w Krakowie pracownicy archiwów ZLSP uczestniczyli w warsztatach, które miały przede wszystkim na celu  wypracować jednolite standardy dla obsługi klientów. Tematem warsztatów było między innymi: omówienie podstawowych uregulowań prawnych dotyczących prowadzenia składnic dokumentów akt, przechowywania dokumentacji i wydawania zaświadczeń, zasad komunikacji interpersonalnej i zasad radzenia sobie z „trudnym klientem”.  Warsztaty poprzez zaangażowanie uczestników, wymianę doświadczeń, poznanie przykładów dotyczących praktycznego stosowania przepisów (wizyta w Centralnym Archiwum Spółdzielczości w Krakowie na ul. Skośnej 16), przedyskutowanie trudnych problemów i różnych metod rozwiązywania problemów pozwoliły na zrealizowanie założonych celów warsztatów.